文/杨超

柳君，区政协委员，区保和社区卫生服务中心党支部书记 主任。

成华区保和社区卫生服务中心，在秋日的暖阳照耀下，显得格外挺拔，其规模与诸多医院不相上下。中心内部功能区域划分清晰，设有儿科、全科、中医科、妇科、口腔科及住院部等，配备两部电梯，极大地方便了患者就医。80后的柳君，不仅是保和社区卫生服务中心的掌舵人，还肩负着四川省十二次党代会代表及成华区政协委员的重任。

抗击疫情，奋战疫情防控第一线

作为主治医师，柳君曾在成华区人民医院担任副院长。2019年，她积极响应上级号召，调任保和社区卫生服务中心主任，从相对单一的医院管理岗位迈向了繁杂的社区卫生服务管理岗位，经历了从挑战到成长的蜕变。新冠疫情的爆发，更是对她的一次重大考验。

2020年1月22日凌晨，上级紧急要求在成都东站设立成华区首个交通卫生检疫发热筛查点。柳君接到通知后，立即与同事制定方案、筹备物资，并随即赶往成都东站选择点位，在天刚破晓之际，第一列动车进站前，筛查点已迅速搭建完毕并投入使用。随后，她又带领卫生服务中心的同事，在辖区其他客运站设立了6个检疫点。在成华区卫健局设立的工作组中，她积极参与到流调溯源工作中，作为基层代表，反复研讨并修订流调溯源流程，建立起“四检一问一转运+发热患者全追踪”机制，成都东站的防控模式得到了世卫组织考察组的高度赞誉。柳君还深入社区，了解防控人员专业知识需求，开展居民防控指导、居家隔离人员管理、发热居民排查等工作，将疫情防控和服务关口前移至楼栋，并创新延伸家庭医生服务模式，为确诊病例隔离小区安排家庭医生14日驻点，提供24小时全周期全人群健康服务、医疗服务、孕妇管理、心理援助。在筛查点工作时，她为了争取时间，常常不顾换班时间，继续穿着防护服工作，直至任务完成。她通过分时段预约、分通道就诊、信息化登记等创新方式，既避免了人员聚集，又满足了居民的基本医疗需求。疫情期间，她与同为疾控人员的丈夫将女儿托付给老家父母，一家三口连续三个月未能相见。

因在疫情中的卓越表现，2020年柳君被评为“四川省抗击新冠肺炎疫情先进个人”。

真抓实干，居民健康全流程管理

保和社区卫生服务中心于2023年12月迁入现址，面积较之前的1000多平方米扩大至3900平方米，软硬件设施均得到显著提升。中心开设了多个公共卫生及临床保健业务科室，全方位为社区居民提供“六位一体”服务。

面对保和社区约16万人的庞大服务群体，中心已对超过1万名65岁及以上老年人和1万名高血压、糖尿病等慢性病患者进行了健康管理。此外，中心还承担着传染病管理、突发公共卫生事件应对等12项工作任务。中心现有100余名员工分为17个团队，确保日常医疗保健工作有序进行，并有一个团队负责每月随访。柳君感慨地道：“从孕产妇到0-6岁儿童健康管理，再到成年人的常见病、老年人的慢性病管理，中心实际上进行的是全生命周期的医疗保健管理。目前，我们正致力于打造智慧医院，希望以数智化推动医疗保健服务的全面提升。”

在四楼儿童保健诊疗科，一位带孩子打疫苗的家长对中心的环境和服务赞不绝口：“现在的医疗环境很好，孩子特别喜欢墙上的动物图案。医生态度也很好，我们非常满意。”

参政履职，推动社区卫生条件改善

作为成华区政协委员，柳君在繁忙的医疗工作之余，始终不忘积极参与社会服务，认真履行建言献策、协商议政的委员职责。她不仅致力于提升医疗服务水平，还广泛关注社区的整体发展，为社区的繁荣与进步贡献着自己的力量。

柳君积极参与了成都生态环境保护委员会关于城市功能提升的课题，从基层卫生机构的角度出发，提出了多项关于成华区公共卫生改善的建议。这些建议旨在优化社区医疗资源配置，提升公共卫生服务水平，为居民提供更加便捷、高效的医疗服务。同时，她还密切关注垃圾分类工作，针对执行过程中存在的问题进行了深入调研，并提交了相关提案。她希望政府、街道社区等各方能够共同努力，加强宣传教育，提高居民环保意识，推动垃圾分类工作取得实效，为社区的环境保护贡献力量。在走访社区居民时，柳君更是细心观察，发现共享电瓶车带来的安全隐患。她及时提交了社情民意信息，引起了相关部门的重视，为社区的安全稳定贡献了自己的智慧。

面对自己的多重身份和职责，柳君表示：“虽然工作繁忙，但还是要立足本职工作，积极建言献策，为社区的发展贡献自己的力量。”她用自己的实际行动诠释了政协委员的责任与担当，成为了社区居民心中的好代表、好榜样。